سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية للموقع : www.praxysante.fr
المادة 1 : المقدمة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع : www.praxysante.fr.
الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إبلاغ مستخدمي الموقع :
كيف يتم جمع البيانات وتحويلها. يجب اعتبار جميع البيانات التي يمكن أن تحدد مستخدمًا بيانات شخصية. وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر الإسم الأول والكنية والعمر والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وموقع المستخدم أو عنوان بروتوكول الإنترنت ;
ما هي حقوق المستخدمين فيما يتعلق بهذه البيانات ;
من هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة ومعالجتها ;
من يتم نقل هذه البيانات إليه ;
في بعض الأحيان ، سياسة الموقع فيما يتعلق بملفات "الكوكيز" .
تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات القانونية وشروط الاستخدام العامة التي يمكن لمستخدمي الموقع الوصول إليها عن طريق العنوان التالي : www.praxysante.fr/privacy
Générales
د'Utilisation
المادة 2 : المبادئ العامة لمعالجة وجمع البيانات
وفقًا لأحكام المادة 5 من اللائحة الأوروبية 2016/679 ، تُحترم جمع البيانات ومعالجتها لمستخدمي الموقع للمبادئ التالية :
الشرعية والوفاء والشفافية : لا يمكن جمع البيانات ومعالجتها إلا بموافقة مالك البيانات. في كل مرة يتم فيها جمع بيانات شخصية ، يُشير إلى المستخدم أن بياناته يتم جمعها ، وأسباب جمع بياناته ;
الأغراض المحدودة : يتم تنفيذ جمع البيانات ومعالجتها لتحقيق هدف أو أكثر محدد في الشروط العامة للاستخدام ;
تقليل جمع البيانات ومعالجتها : يتم جمع البيانات الضرورية فقط لتنفيذ الأهداف التي يهدف إليها الموقع ;
الحفاظ على البيانات المخفضة في الوقت : يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة محدودة ، ويُبلغ المستخدم بذلك. عندما لا يمكن إعلام المستخدم بذلك ، يُبلغ بمعايير استخدامها لتحديد مدة الاحتفاظ ;
من أجل أن تكون مشروعة ، و هذا وفقًا للمتطلبات المحددة في المادة 6 من اللائحة الأوروبية 2016/679 ، لا يمكن أن تتم جمع البيانات و معالجتها الشخصية إلا إذا كانت تحترم على الأقل أحد الشروط التالية :
وافق المستخدم صراحة على المعالجة ;
المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد جيد ; المعالجة تتم بموجب التزام قانوني ;
المعالجة تتم بسبب ضرورة تتعلق بحماية المصالح الحيوية للشخص المعني أو شخص طبيعي آخر ;
المعالجة يمكن أن تتم بسبب ضرورة تتعلق بتنفيذ مهمة من أجل المصلحة العامة أو التي تقع ضمن ممارسة السلطة العامة ;
المعالجة و جمع البيانات الشخصية ضروريان لأغراض المصالح المشروعة و الخاصة التي يطمحها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث ;
المعالجة و جمع البيانات الشخصية ضروريان لأغراض المصالح المشروعة و الخاصة التي يطمحها مسؤول المعالجة أو طرف ثالث .
المادة 3 : البيانات الشخصية المجمعة و المعالجة في إطار التنقل على الموقع
أ. البيانات المجمعة و المعالجة و طريقة الجمع
البيانات الشخصية المجمعة على موقع PraxySanté Suite IA للمهنيين الصحيين هي كما يلي :
الاسم الأول ، الاسم ، الشركة ، n+finess ، التخصص الطبي ، العنوان ، نظام ERP المستخدم ، بيانات استخدام الخدمة
تتم جمع هذه البيانات عندما يقوم المستخدم بأحد الإجراءات التالية على الموقع :
إنشاء حساب على الموقع
بالإضافة إلى ذلك ، عند الدفع على الموقع ، سيتم الاحتفاظ في أنظمة الحاسوب الخاصة بناشر الموقع ببرهان للتعامل بما في ذلك إشعار الطلب و الفاتورة .
سيحتفظ مسؤول المعالجة في أنظمتها الحاسوبية للموقع و في ظروف أمنية معقولة بجميع البيانات المجمعة لمدة : - البيانات المحاسبية : 10 سنوات
- البيانات الإدارية لحساب المستخدم : 2 سنة
- بيانات استخدام الخدمات خلال فترة الاشتراك + شهر واحد .
تتم جمع البيانات و معالجتها لأغراض التالية :
بيع و تنفيذ خدماتنا تحسين خدماتنا
تعتمد عمليات معالجة البيانات على الأسس القانونية التالية :
- تنفيذ العقد
- موافقة المستخدم على البيانات المتعلقة باستخدام الخدمة
B. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
يمكن نقل البيانات إلى الأطراف التالية:
جوجل من خلال خدمة الاستضافة الآمنة والمعتمدة HDS التي تستخدم خوادرمتاحة في فرنسا
C. استضافة البيانات
موقع PraxySanté مجموعة IA للمهنيين الصحيين يتم استضافته بواسطة: جوجل كلاود، ومقرها الواقع في العنوان التالي:
8 rue de Londres 75009 باريس 9
يمكن الاتصال بمزود الاستضافة على رقم الهاتف التالي: 01 42 68 53 00.
يتم استضافة البيانات التي تم جمعها ومعالجتها من قبل الموقع حصريًا في فرنسا.
المادة 4: مسؤول معالجة البيانات ووفد حماية البيانات
A. مسؤول معالجة البيانات
مسؤول معالجة البيانات الشخصية هو: ديميان فورست، PraxySanté SAS. يمكن الاتصال به على النحو التالي:
عبر الهاتف على +33 1 84 20 23 18، أو عبر البريد الإلكتروني damien.forest@praxysante.fr
مسؤول معالجة البيانات هو الشخص المسؤول عن تحديد الغرض والوسائل المخصصة لمعالجة البيانات الشخصية.
B. التزامات مسؤول معالجة البيانات
يتعهد مسؤول معالجة البيانات بحماية البيانات الشخصية التي تم جمعها، وعدم نقلها إلى أطراف ثالثة دون إبلاغ المستخدم، و احترام الغرض الذي تم جمع البيانات من أجله.
يتمتع الموقع بشهادة SSL لتأمين المعلومات ونقل البيانات التي تعبر الموقع.
شهادة SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) تهدف إلى تأمين البيانات المتبادلة بين المستخدم والموقع.
بالإضافة إلى ذلك، يتعهد مسؤول معالجة البيانات بإبلاغ المستخدم في حالة تصحيح أو حذف البيانات، ما لم يكن ذلك يسبب له إجراءات ورسوم وتعقيدات غير مبررة.
في حالة تعرض سلامة أو سرية أو أمان البيانات الشخصية للمستخدم للخطر، يتعهد مسؤول المعالجة بإبلاغ المستخدم بجميع الوسائل.
C. المندوب لحماية البيانات
بالإضافة إلى ذلك، يُبلغ المستخدم أنه تم تعيين مندوب لحماية البيانات: ديميان فورست.
دور المندوب لحماية البيانات هو ضمان تنفيذ الأحكام الوطنية والفوق وطنية المتعلقة بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها. ويمكن أيضا تسميته ضابط حماية البيانات (DPO).
يمكن الاتصال بالمندوب لحماية البيانات بالطريقة التالية:
على الرقم +33 1 84 20 23 18 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحاً إلى 5 مساءً، أو عن طريق البريد الإلكتروني dpo@praxysante.fr
المادة 5: حقوق المستخدم
وفقاً للتنظيم المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يمتلك المستخدم حقوقاً مذكورة أدناه.
لضمان أن مسؤول معالجة البيانات يفي بطلب المستخدم، يجب على المستخدم أن يرسل إليه: اسمه الأول والاسم الأخير، بالإضافة إلى عنوان بريده الإلكتروني.
يجب على مسؤول معالجة البيانات أن يرد على المستخدم في غضون 30 يوماً كأقصى حد.
عرض حقوق المستخدم فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها
1. حق الوصول وتصحيح الحق و حق الحذف
يمكن للمستخدم أن يطلع على بياناته، أو يُحدثها، أو يغيرها، أو يطلب حذفها، مع مراعاة الإجراء المذكور أدناه:
يجب على المستخدم إرسال استمارة من خلال مساحته الشخصية
2. حق نقل البيانات
يملك المستخدم الحق في طلب نقل بياناته الشخصية التي يحتفظ بها الموقع إلى موقع آخر، مع اتباع الإجراء المذكور أدناه:
يجب على المستخدم إرسال استمارة من خلال مساحته الشخصية
3. حق تقييد معالجة البيانات ومعارضتها
يملك المستخدم الحق في طلب تقييد معالجة بياناته أو معارضتها من قبل الموقع، دون أن يتمكن الموقع من رفض ذلك، إلا إذا أظهر وجود أسباب قاهرة ومشروعة، يمكن أن تتفوق على مصالح المستخدم وحقوقه وحرياته.
لطلب تقييد معالجة بياناته أو لتقديم معارضة لمعالجة بياناته، يجب على المستخدم اتباع الإجراء التالي:
يجب على المستخدم إرسال استمارة من خلال مساحته الشخصية
4. حق عدم خضوع قرار استنادا إلى عملية آلية
وفقا لأحكام اللائحة 2016/679، يحق للمستخدم أن لا يخضع لقرار استنادا إلى عملية آلية исключительно إذا كان القرار ينتج عنه آثار قانونية عليه، أو يؤثر عليه بشكل كبير بطريقة مماثلة
5. حق تحديد مصير البيانات بعد الوفاة
يُشير إلى المستخدم أنه يمكنه تنظيم ما يجب أن يكون عليه مصير بياناته المجمعة والمعالجة في حالة وفاته، وفقا للقانون رقم 2016/1321 الصادر في 7 أكتوبر 2016
6. حق اللجوء إلى السلطة المختصة
في حالة عدم استجابة مسؤول معالجة البيانات لطلب المستخدم، ويرغب المستخدم في الطعن في هذا القرار، أو إذا كان يعتقد أن أحد الحقوق المذكورة أعلاه قد انتهكت، فإنه يحق له اللجوء إلى الهيئة الوطنية للاستشارة حول الحريات المدنية أو أي قاضٍ مختص
7. البيانات الشخصية للأشخاص البالغين
وفقا لأحكام المادة 8 من اللائحة الأوروبية 2016/679 والقانون المتعلق بالحاسوب والحرية، يمكن فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم على 15 عاما الموافقة على معالجة بياناتهم الشخصية
إذا كان المستخدم قاصرا أقل من 15 عاما، فسيتم طلب موافقة الممثل القانوني لجمع ومعالجة بيانات شخصية
يحتفظ ناشر الموقع بالحق في التحقق بجميع الوسائل أن المستخدم يزيد عمره على 15 عاما أو حصل على موافقة الممثل القانوني قبل التنقل على الموقع
المادة 6: شروط تعديل سياسة الخصوصية
يمكن استشارة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت على العنوان التالي: https://www.praxysante.fr/privacy
تحتفظ PraxySanté بالحق في تعديلها لضمان مطابقتها للقانون الساري
لذلك، يُ邀ى المستخدم إلى زيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام ليبقى على إطلاع بأحدث التغييرات التي تطرأ عليها
يُشير إلى المستخدم أن آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه تم في 13 نوفمبر 2018
المادة 7: أمان المعلومات
ضمان أمان وسرية بياناتك الشخصية هو أولوية لشركة PraxySanté
ننفذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة، مع مراعاة طبيعة ومدى ومحيط البيانات الشخصية التي تقدمها لنا و المخاطر المرتبطة بمعالجتها، للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية، وخاصة منع أي تدمير أو فقدان أو تغيير أو إفصاح أو اختراق أو وصول غير مصرح به إلى هذه البيانات، بطريقة عارضة أو غير مشروعة
تمنح PraxySante تراخيص الوصول إلى نظام المعلومات الخاص بها فقط للأشخاص الذين يحتاجون إليها لممارسة وظائفهم، وتثقيف موظفيها حول حماية البيانات الشخصية الموضوعة تحت تصرفهم في إطار وظائفهم، وتضمن أنهم يلتزمون بالقواعد السارية وأخلاقيات الشركة
أخيرًا، قمنا بتطبيق إجراء لإدارة الثغرات الأمنية يسمح لنا بمواجهة انتهاكات البيانات الشخصية بشكل فعال، وإخطار السلطة المختصة بانتهاكات البيانات الشخصية، وإعلامك عند حدوث انتهاك قد يؤثر على بياناتك الشخصية.
يحتوي موقع PraxySante.fr على شهادة SSL التي تمكّن بروتوكول "https" لضمان الاتصال الآمن بين متصفحك وخدمة الويب الخاصة بنا. البيانات المرسلة مشفرة.
المادة 8: بشأن الكوكيز
إعدادات الكوكيز على هذا الموقع محددة على "قبول الكوكيز" لتقديم أفضل تجربة تصفح ممكنة. إذا استمرت في استخدام هذا الموقع دون تغيير إعدادات الكوكيز أو إذا نقرت على "قبول" أدناه، فإنك توافق على ذلك.
انظر https://praxysante.fr/cookie-policy
الكوكيز:
يقدم هذا الفصل معلومات حول الكوكيز الموجودة على الخدمات المتاحة ("الخدمات") لأي مستخدم عبر جهاز اتصال (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف ذكي إلخ)، من خلال www.praxysante.fr
عند زيارة الموقع، قد يتم تثبيت الكوكيز تلقائيًا على جهاز المستخدم (كمبيوتر، هاتف، جهاز لوحي...). يُستخدم الكوكيز لتسجيل المعلومات المتعلقة بتصفح المستخدمين لتقديم تصفح مخصص (مثل تحديد هوية المستخدم للوصول إلى حسابه، وإدارة سلة التسوق، وتذكر الاستشارات وتخصيص العروض المقترحة).
يُبلغ المستخدم بتسجيل الكوكيز على جهازه بواسطة شريط عند وصوله إلى الصفحة الرئيسية للموقع. إذا استمر في التصفح على الموقع دون ضبط جمع هوية المستخدم، فإن المستخدم يقبل بجمع هذه المعلومات وإنشاء الهوية.
تسمح هذه الصفحة للمستخدم بتلقي المعلومات اللازمة لتعطيل هذه الكوكيز في أي وقت وبشكل مجاني. ومع ذلك، يُشير إلى أن تعطيل الكوكيز قد يقلل أو يمنع الوصول إلى بعض أو كل الخدمات المقدمة من الموقع.
ما هو "كوكيز"؟
الكوكيز هو ملف نصي بالتنسيق الألفا الرقمي يُودع على قرص صلب للمستخدم بواسطة خادم الموقع الزائر أو بواسطة خادم طرف ثالث (إدارة إعلانات، خدمة تحليل الويب، إلخ). يسمح الكوكيز بتعريف مستخدم عند عودته إلى موقع ويب. ومع ذلك، من الناحية الفنية، يسمح الكوكيز بتعريف جهاز وليس مستخدمًا حقيقيًا. لا يمكن استخدام الكوكيز إلا بواسطة خادم النطاق الذي وضعه.
أنواع الكوكيز المختلفة
يُستخدم أنواع مختلفة من الكوكيز على الموقع، ولها أغراض مختلفة
الكوكيز الأساسية وأداء الكوكيز والكوكيز الوظيفية:
الكوكيز "الأساسية" ضرورية لتشغيل الموقع بشكل جيد. تسمح للمستخدم بالوصول إلى الموقع وخدماته ولا يمكن تعطيلها أو حذفها. يُستخدم الكوكيز "أداء ووظيفي" لتقديم خدمة أفضل للمستخدم. يحسن أداء موقع الويب بالنسبة إلى احتياجات المستخدم، من حيث سلوكه السابق، وإعداداته المسجلة. يمنع المستخدم من توفير المعلومات المُقدمة بالفعل (الصفحات الزائرة، إعدادات اللغة، البلد، الهوية، إلخ) عند زيارة سابقة للموقع. لا جمّع هذه الكوكيز لمعلومات شخصية ولا تسمح بتحديد هوية المستخدم أو جمع البيانات الشخصية.
يمكن للمستخدم تعطيل/hapus الكوكيز هذه على جهازه. ومع ذلك، لن يتمكن من الاستفادة من بعض الميزات التي هي ضرورية لتصفح بعض مساحات الموقع.
الكوكيز التحليلية:
يستخدم موقع الويب برنامج تحليل جوجل أناليتكس لتحليل بعض المعلومات من الزوار مثل حركة المرور، استخدام المتصفح، عدد الزوار الجدد، النشاط التسويقي والصفحات المعروضة. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين الموقع من حيث الجودة والكمية. البيانات المخزنة بواسطة هذه الكوكيز يمكن رؤيتها فقط بواسطة الفريق المعني بالموقع، ولكن لا تسجل أي معلومات سرية.
يتم جمع كوكيزنا التحليلية بشكل مجهول: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=ar
المحتوى المدمج من مواقع أخرى:
يمكن أن يتضمن مقالات هذا الموقع محتوى مدمجًا (مثل مقاطع فيديو، صور، مقالات...). يتصرف المحتوى المدمج من مواقع أخرى بنفس الطريقة كما لو زار الزائر هذا الموقع الآخر.
قد تجمع هذه المواقع الويب بيانات حولك، وتستخدم الكوكيز، وتضيف أدوات تتبع طرف ثالث، وتتابع تفاعلك مع المحتوى المدمج إذا كنت تمتلك حسابًا متصلاً بهذا الموقع الويب.
نقدم على موقعنا نظامًا يسمح لك بالموافقة على هذه الخدمات بشكل فردي أو رفضها.
ضبط المتصفح :
معظم المتصفحات تقبل بشكل افتراضي ملفات الكوكيز تلقائيًا. 然而 ، يمكن للمستخدم تكوين متصفحه لمنع تسجيل ملفات الكوكيز على جهازه أو على جهاز مرتبط. بعض المتصفحات تقدم وضعًا حيث يتم حذف ملفات الكوكيز دائمًا بعد الزيارة. يمكن للمستخدم أيضًا تكوين برنامج التصفح الخاص به ليعلمه بملفات الكوكيز التي يتم وضعها على جهازه واختيار قبولها أو رفضها في كل حالة.
يُذكر للمستخدم أن إيقاف تشغيل ملفات الكوكيز قد يقلل أو يمنع الوصول إلى جميع أو بعض الخدمات التي يقدمها الموقع. إذا كان المتصفح مخطط لرفض جميع ملفات الكوكيز ، لن يتمكن المستخدم من الاستفادة من الوظائف الأساسية للموقع. لضمان إدارة ملفات الكوكيز بما يتوافق مع توقعات المستخدم ، ننصحهم بتكوين متصفحهم مع مراعاة الغرض من ملفات الكوكيز كما هو مذكور أعلاه.
الروابط التالية تصف خطوة بخطوة كيفية ضبط ملفات الكوكيز وفقًا للمتصفحات :
استخدمت جوجل كروم ، انتقل إلى هنا: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ar
ثم ابحث عن الملفات التي تحتوي على اسم « PraxySanté » ، اخترها وحذفها.
استخدمت فايرفوكس ، انتقل إلى هنا : https://support.mozilla.org/ar/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information?redirectlocale=ar&redirectslug=effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
ثم ابحث عن الملفات التي تحتوي على اسم « PraxySanté » ، اخترها وحذفها.
استخدمت إنترنت إكسبلورر ، انقر هنا: https://support.microsoft.com/ar-sa/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
اختر ملفات الكوكيز التي تحتوي على اسم « PraxySanté » وحذفها.
استخدمت سفاري ، انتقل إلى هنا : https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=ar_SA&viewlocale=ar_SA
اختر ملفات الكوكيز التي تحتوي على اسم « PraxySanté » وانقر على « حذف » أو « حذف الكل ».